Bezpečnosť
Bezpečnostný PIN na náramku:
PIN je vždy kombinácia 9 písmen a číslic. Napr.: XZ1258W58.
To je 60 716 992 766 464 možných kombinácií.
Prihlásenie je proti robotom chránené systémom reCAPTCHA od Google.
Pri strate náramku môžete PIN deaktivovať vo svojom účte a nikto nebude mať prístup k Vašim zdravotným informáciám. Podobne ako deaktivujete platobnú kartu.
Fyzické zabezpečenie dát (Dátové centrum):
Dáta uložené vo formulároch ukladáme na serveroch v Českej republike a ďalej spolu s dokumentmi a súbormi u jednej z najväčších a najmodernejších IT infraštruktúr na svete – Amazon Web Services (AWS) na serveroch lokalizovaných v EÚ.
Dátové centrá AWS predstavujú svetovú špičku v oblasti fyzického aj softvérového zabezpečenia, umožňujúcu odolať aj kritickým situáciám, ako sú prírodné katastrofy, masívne hackerské útoky alebo energetické havárie.
Zabezpečenie prenosu dát (Sieťové zabezpečenie):
Informácie, ktoré prostredníctvom webu odošlete alebo jeho prostredníctvom získate, sú súkromné.
Komunikácia medzi Vami a naším webom je zabezpečená pomocou bezpečnostného certifikátu HTTPS od certifikačnej autority Let's Encrypt.
Zabezpečenie na úrovni aplikácie:
Základom ochrany dát je zabezpečiť, aby k jednotlivým skupinám informácií mali prístup len oprávnené osoby.
Samotný vstup do aplikácie je samozrejme chránený unikátnym používateľským menom a heslom.
Náhľad zdravotného profilu pre záchranárov je chránený pomocou unikátneho PIN kódu na Vašom náramku.
V prípade straty náramku alebo iného zistenia Vášho PIN neoprávnenou osobou môžete kedykoľvek svoj zdravotný profil deaktivovať vo svojom používateľskom účte.
Všetky dáta a všetky dátové prenosy vrátane distribúcie používateľských hesiel sú šifrované.
Po ukončení online zdravotného profilu alebo jeho vymazaní zo strany používateľa je možné väčšinu dát obnoviť zo zálohy spravidla po dobu 1 – 2 mesiacov, napríklad keď sa používateľ rozhodne online zdravotný profil opäť používať.
Zálohovanie:
Každý deň vykonávame kompletnú zálohu všetkých dát a súborov.
Zálohy uchovávame v geograficky oddelenom dátovom centre a archivujeme históriu po nevyhnutne potrebný čas.
FAQ ohľadom vašich údajov
Ak zrušíte platený plán, profil automaticky prejde na bezplatný plán Základný. Všetky vaše údaje zostanú zachované – začnú však platiť obmedzenia počtu záznamov (napr. 2 lieky, 2 alergie), ktoré je možné upravovať. Needitovateľné údaje môžete iba vymazať. Žiadne údaje sa nestratia, môžete ich len upravovať v rámci limitov plánu Základný.
Ak si profil vymažete, nebude odstránený okamžite, ale až po 30 dňoch. Počas tejto lehoty sa môžete do profilu znovu prihlásiť a plánované vymazanie tým zrušiť. Slúži to ako ochrana pre prípad omylu alebo unáhleného vymazania.
Všetky údaje sú šifrované pri prenose (HTTPS/TLS) aj pri uložení na serveri. Ochranu osobných údajov a zabezpečenie služby berieme veľmi vážne. Prístup k profilu je navrhnutý tak, aby sa k dôležitým informáciám dostal záchranár rýchlo, ale zároveň len v nevyhnutnom rozsahu.