1. Kostenlose Testphase (14 Tage kostenlos)

Jeder neue Nutzer hat Anspruch auf eine 14-tägige kostenlose Testphase.
Während dieser 14 Tage kann der Nutzer den Dienst jederzeit in den Profileinstellungen oder durch eine Anfrage per E-Mail ohne jegliche Gebühren kündigen.

Wenn der Dienst nicht vor Ablauf des 14. Tages gekündigt wird, wird automatisch ein kostenpflichtiger Zeitraum gestartet und der Betrag gemäß dem gewählten Tarif von der Kreditkarte abgebucht.

2. Widerruf und Kündigung des Dienstes

Kündigung des Abonnements:
Der Nutzer kann das Abonnement (wiederkehrende Zahlungen) jederzeit beenden. Der Dienst bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und wird danach beendet; weitere Zahlungen werden nicht mehr abgebucht.

Digitale Inhalte:

Da es sich um einen digitalen Dienst handelt, kann nach Beginn des kostenpflichtigen Zeitraums und der Bereitstellung des Zugangs zur Vollversion des Profils keine Rückerstattung für den laufenden (bereits begonnenen) Monat/Zeitraum verlangt werden, gemäß § 1837 Buchstabe l) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

3. Reklamationen

Wenn der Dienst Mängel aufweist (z. B. Profildaten werden nicht korrekt angezeigt oder das System ist nicht verfügbar), hat der Nutzer das Recht auf eine Reklamation.

Kontakt für Reklamationen: [E-Mail einfügen, z. B. info@codero.cz]

Bearbeitungsfrist:
Wir bearbeiten Reklamationen spätestens innerhalb von 30 Tagen. Im Falle einer anerkannten Reklamation wird entweder das Abonnement verlängert oder ein anteiliger Betrag auf die Karte/das Konto zurückerstattet.

4. Zahlungs- und Lieferbedingungen (kurz)

Lieferung:
Der Dienst wird unmittelbar nach der Registrierung und Verifizierung der Zahlungskarte durch Bereitstellung der digitalen Benutzeroberfläche aktiviert.

Zahlung:

Die Zahlung erfolgt automatisch (wiederkehrende Zahlungen) über das Zahlungs-Gateway ComGate nach Ablauf der Testphase.