Pokud již používáte zdravotní profil na www.zdravotniprofil.cz, všechna vaše data zůstávají zachována. S novou verzí přibývají placené plány Plus a Premium s rozšířenými funkcemi (více záznamů, nahrávání dokumentů, odeslání polohy nouzovým kontaktům). Váš stávající profil automaticky přejde na plán Základní, který je trvale zdarma. Nic nemusíte dělat – pokud budete chtít více funkcí, můžete kdykoli upgradovat v nastavení účtu na rozšířený placený plán Plus nebo Premium.

Ne. Všechna vaše stávající data (léky, alergie, kontakty, zdravotní stav) zůstanou v profilu beze změny a budou nadále viditelná i pro zdravotníky v nouzovém režimu. Pokud máte aktuálně vyplněno více záznamů, než kolik povoluje plán Základní (např. 5 léků místo 2), vaše data se nesmažou. Záznamy nad limit pouze nepůjde upravovat – můžete je buď ponechat beze změny, smazat, nebo kdykoli upgradovat na Plus či Premium a limity se okamžitě zruší.

Váš profil je nadále dostupný na www.zdravotniprofil.cz. QR kódy a PINy na vašich stávajících náramcích a štítcích fungují beze změny – nemusíte si pořizovat nové.

Jak jsme vždy avizovali, abychom mohli službu dále rozvíjet, zvyšovat její bezpečnost a přidávat nové funkce (odeslání polohy, sdílení kontaktu zachránce, nahrávání dokumentů), není možné vše financovat neustále pouze z vlastních zdrojů. Plán Základní zůstává trvale zdarma a obsahuje nejdůležitější údaje pro případ nouze. Placené plány si můžete 14 dní vyzkoušet zdarma a rozhodnout se, zda vám přinášejí hodnotu.

Ne. K otevření profilu stačí běžný mobilní telefon – zachránce nebo zdravotník naskenuje QR kód (který obsahuje URL s PINem) nebo může PIN zadat přímo na www.zdravotniprofil.cz. Žádnou speciální aplikaci nepotřebuje.

Zaregistrujte se zdarma na www.zdravotniprofil.cz a vyplňte si svůj zdravotní profil – trvá to jen pár minut a nepotřebujete k tomu náramek ani platební kartu. Profil si můžete v klidu prohlédnout, vyzkoušet a kdykoli doplnit. Až budete chtít, objednejte si BodyID náramek na www.bodyid.com a spárujte ho se svým účtem pomocí PINu na jeho zadní straně.

Ano, profil je dostupný kdekoliv na světě kde je připojení k internetu nebo lze zasílat SMS (viz více u nouzové SMS). Záchranáři nebo lékaři v zahraničí ho zobrazí v angličtině nebo jiném jazyku. Není potřeba žádná speciální aplikace.

Při aktivaci plánu Plus nebo Premium zadáte platební údaje, ale prvních 14 dní neplatíte nic a máte plný přístup ke všem funkcím. Pokud předplatné do konce zkušební doby nezrušíte, automaticky se strhne první měsíční nebo roční platba (dle Vámi zvoleného intervalu) a předplatné pokračuje. Připomínku konce trialu vám pošleme e-mailem několik dní předem.

Pokud předplatné zrušíte, profil přejde na bezplatný plán Základní — data zůstanou zachována, ale budou platit omezení počtu záznamů. Kdykoliv se můžete vrátit k placeným plánům.

Chronicky nemocní pacienti — diabetici, kardiaci, alergici, lidé s autoimunitními chorobami — mají zpravidla 5–15 léků, několik alergií, více diagnóz a kontakty na specialisty. Plán Základní umožňuje zapsat jen 2 léky, 2 alergie a 1 diagnózu. Premium všechna tato omezení odstraňuje a přidává nahrávání dokumentů ve všech sekcích.

Ano. V rámci jednoho účtu můžete spravovat profily více členů rodiny — každý s vlastním QR kódem a vlastními daty. Ideální pro péči o seniory nebo pro rodiče spravující profily dětí.

Pokud si profil smažete, nebude odstraněn okamžitě, ale až po 30 dnech. Během této lhůty se můžete do profilu znovu přihlásit a plánované smazání tím zrušit. To slouží jako ochrana pro případ omylu nebo unáhleného smazání nebo omylu.

Profil se skládá z 15 sekcí: Osobní údaje, Mluvené jazyky, Pojištění, Adresy, Nouzové kontakty, Léky, Očkování, Alergie, Zdravotní stav, Prodělané nemoci a operace, Rodinná anamnéza, Zdravotnická zařízení, Lékaři, Dokumenty a Další informace. Nemusíte vyplnit vše najednou – vyplňte to, co považujete za důležité pro případ nouze, a profil můžete kdykoli doplnit. Čím více údajů máte, tím lépe může zdravotník reagovat.

Povinná pole jsou ve formuláři označena červenou hvězdičkou (*). Pro založení profilu stačí vyplnit jméno, příjmení, rok narození a národnost. Vše ostatní je volitelné a můžete to doplnit kdykoli později. Doporučujeme ale co nejdříve vyplnit alespoň nouzový kontakt, alergie a léky – to jsou údaje, které zachránce potřebuje jako první.

Ano. Profil není určen jen pro chronicky nemocné. Pomoci může i při úrazu, náhlé nevolnosti, cestování, sportu nebo v situaci, kdy člověk nemůže sám komunikovat. Základní informace (krevní skupina, alergie, nouzový kontakt) mohou zachránit život každému.

V sekci Osobní údaje zadáváte jméno, příjmení, rok narození, pohlaví, váhu, výšku, krevní skupinu, národnost, telefon a zda jste dárce orgánů. Můžete přidat i barvu vlasů a očí pro snadnější identifikaci. Jméno a rok narození se zobrazují i v nouzové SMS. Doporučujeme také nahrát aktuální fotografii – pomůže při identifikaci, pokud nemůžete komunikovat.

Sekce Mluvené jazyky je zásadní při nouzové situaci v zahraničí nebo pro cizince v České republice. Záchranáři okamžitě vidí, jakým jazykem se s vámi mohou domluvit a na jaké úrovni. U každého jazyka volíte úroveň – rodilý mluvčí, konverzačně apod. Můžete zadat libovolný počet jazyků.

Ano. V sekci Pojištění zadáváte pojišťovnu, typ pojištění (zdravotní, cestovní apod.), číslo pojištění a telefonní kontakt na pojišťovnu. Ke každému pojištění můžete nahrát i fotografii nebo sken kartičky pojištěnce. Můžete mít více pojištění současně – například zdravotní v ČR a cestovní pro dovolenou. Údaje o pojištění se zobrazují i v nouzové SMS.

V sekci Adresy můžete zadat svůj trvalý pobyt, přechodné bydliště nebo jinou důležitou adresu. Ke každé adrese lze přidat poznámku. Adresa může pomoci při identifikaci a orientaci záchranných složek.

Počet nouzových kontaktů závisí na vašem plánu – Základní umožňuje 1 kontakt, Plus 2 kontakty a Premium neomezený počet. U každého kontaktu zadáváte jméno, příjmení, vztah (rodič, partner, přítelkyně apod.), telefon, e-mail a volitelně adresu. Jméno a telefonní číslo primárního kontaktu se zobrazují v nouzové SMS. V placených plánech BodyID nouzovým kontaktům automaticky odešle polohu místa zásahu.

Plán Základní umožňuje 2 léky, Plus 4 léky a Premium neomezený počet. U každého léku můžete zaznamenat název, dávkování, typ léku (na předpis / pultový prodej), důvod užívání a poznámky. V placených plánech lze ke každému léku přiložit i lékařský dokument. Limity platí i pro alergie, zdravotní stav a další sekce – přesný přehled najdete na stránce Plány.

Ano. Sekce Zdravotnická zařízení je určena přesně pro toto – kardiostimulátory, naslouchadla, kloubní implantáty, inzulinové pumpy. V plánech Základní a Plus je limit 1 záznam, Premium nabízí bez omezení.

Ano. V sekci Očkování zadáváte název očkování a poznámky (například počet dávek nebo datum). Můžete přiložit i sken očkovacího průkazu. To je praktické zejména při cestování do zemí vyžadujících doklad o očkování.

Rodinná anamnéza zachycuje dědičná nebo opakující se onemocnění ve vaší rodině – například cukrovku, srdeční choroby nebo onkologická onemocnění. Pro lékaře je to cenná informace při diagnostice. Do profilu ji zapíšete volným textem.

Ano. Sekce Prodělané nemoci a operace slouží k záznamu vaší zdravotní historie – prodělaných onemocnění, chirurgických zákroků a hospitalizací. Ke každému záznamu můžete přidat další informace.

Ano. V sekci Lékaři zadáváte typ lékaře (praktický, kardiolog, diabetolog apod.), jméno, kontaktní údaje a adresu ordinace. Záchranáři nebo zdravotníci tak mohou v případě potřeby kontaktovat vašeho ošetřujícího lékaře.

V sekci Dokumenty můžete nahrávat lékařské zprávy, laboratorní výsledky, propouštěcí zprávy nebo jiné zdravotní dokumenty. Kromě toho lze přikládat dokumenty i přímo k jednotlivým sekcím – kartičku pojištěnce u pojištění, dokument léku u léků nebo očkovací průkaz u očkování. Nahrávání dokumentů je dostupné v placených plánech.

Sekce Další informace je volné textové pole pro cokoli, co se nehodí do ostatních sekcí – například specifické pokyny pro záchranáře, informace o komunikačních omezeních, dietní potřeby nebo jakékoli další poznámky, které chcete mít v profilu.

Plné zobrazení online profilu vyžaduje připojení k internetu. Pro situace bez internetu slouží nouzová SMS s nejdůležitějšími údaji – přečtěte si, jak funguje, v další otázce.

Pokud zachránce nebo zdravotník nemá v daný moment přístup k internetu, může zaslat SMS s vaším PIN kódem na uvedené telefonní číslo. Obratem mu přijde zpět SMS s nejdůležitějšími údaji – jménem, rokem narození, zdravotním stavem, alergiemi, nouzovými kontakty, zdravotnickými zařízeními (kardiostimulátor apod.) a pojištěním. Obsah SMS si můžete omezeně doplnit i o vlastní text.

Když do vašeho profilu vstoupí zdravotník nebo zachránce, BodyID automaticky odešle SMS vašim nouzovým kontaktům s adresou místa, kde se pomoc právě poskytuje. Adresa se zjišťuje podle zařízení, ze kterého bylo do profilu vstoupeno – nejprve se odešle orientační adresa, přesnější adresa pouze s přímým souhlasem toho, kdo pomáhá. Vaši blízcí tak během pár vteřin ví, kde jste a co se děje. Funkce je dostupná v placených plánech.

Funkce je dostupná v placených plánech.

Část obsahu SMS je pevně nastavená na nejdůležitější údaje pro záchranu, část si můžete sami doplnit vlastní informací – například specifické upozornění pro záchranáře, jazyk, kterým se domluvíte, nebo speciální potřeby.

Ano. Ten, kdo vám pomáhá, může nouzovým kontaktům poslat své telefonní číslo, aby s ním vaši blízcí mohli být okamžitě ve spojení a vyměnit si informace o vašem stavu. Funkce je dostupná v placených plánech.

Pouze vy po přihlášení svým e-mailem a heslem. V nouzovém/zdravotním režimu (po naskenování QR kódu nebo vložení PINu na www.zdravotniprofil.cz) má zachránce nebo zdravotník přístup k informacím, které jste zvolili jako viditelné. Zobrazení je pouze v režimu čtení – nikdo kromě vás nemůže žádné údaje měnit ani mazat.

Všechna data jsou šifrovaná při přenosu (HTTPS/TLS) i při uložení na serveru. Ochranu osobních údajů a zabezpečení služby bereme velmi vážně. Přístup k profilu je navržen tak, aby se k důležitým informacím dostal zachránce rychle, ale zároveň jen v nezbytném rozsahu. Kompletní technický popis najdete na stránce Bezpečnost.

V nastavení účtu můžete náramek okamžitě deaktivovat. Po deaktivaci už nikdo nebude schopen přes něj do vašeho profilu vstoupit. Pokud náramek opětovně naleznete, můžete ho znovu aktivovat. Případně si můžete pořídit nový náramek s novým PINem na www.bodyid.com.

Ano. V účtu máte možnost kdykoli stáhnout kompletní profil ve formě PDF. Po trvalém smazání účtu se data odstraní z našich serverů do 30 dnů v souladu s GDPR.

Ne. Registrace i vytvoření zdravotního profilu je zcela zdarma a bez platební karty. Můžete si v klidu vyplnit svůj profil, prohlédnout si všechny sekce a vyzkoušet, jak profil funguje v praxi. Pokud vás služba přesvědčí a budete chtít více funkcí – například více záznamů, nahrávání dokumentů nebo odeslání polohy blízkým – můžete kdykoli upgradovat na plán Plus nebo Premium s 14denní zkušební dobou zdarma.

Aktuální ceník včetně měsíčních a ročních variant najdete na stránce Plány. Oba placené plány si můžete 14 dní vyzkoušet zcela zdarma, ať se můžete v klidu rozhodnout, zda vám přinášejí hodnotu.

Předplatné zrušíte kdykoli v nastavení svého účtu v sekci Předplatné. Po zrušení zůstanou všechna vaše data v profilu zachována a viditelná. Záznamy nad limit plánu Základní nepůjde upravovat (můžete je ponechat nebo smazat). Kdykoli můžete znovu upgradovat.

Ano. Plán můžete kdykoli změnit ve svém účtu v sekci Předplatné. Při upgradu získáte okamžitě přístup ke všem funkcím vyššího plánu a systém vám automaticky odečte nevyčerpaný kredit z aktuálního plánu – platíte tedy jen rozdíl. Při downgradu zůstanou všechna vaše data zachována, jen začnou platit limity nižšího plánu.

Fakturu vám automaticky zašleme e-mailem po každém zaplacení.

BodyID náramky jsou dostupné ve dvou variantách. Klasický náramek má na přední straně ID štítek s gravírovaným jménem, rokem narození, nouzovými kontakty a odkazem na zdravotniprofil.cz. Nová varianta má na přední straně QR kód – buď samotný, nebo v kombinaci s vlastním textem (QR kód musí mít minimální velikost pro spolehlivé načtení, proto je prostor pro text omezený). Obě varianty mají na zadní straně PIN kód pro přístup k profilu. Do budoucna plánujeme i další nosiče – kartičky nebo možnost stáhnout si vlastní QR kód a použít ho na libovolném předmětu.

Pokud máte náramek s QR kódem, stačí ho naskenovat fotoaparátem telefonu – otevře se váš zdravotní profil. Pokud máte klasický náramek s textem, zachránce zadá PIN z jeho zadní strany na www.zdravotniprofil.cz. Obě cesty vedou na stejný profil. Pokud není internet, lze PIN odeslat jako SMS na telefonní číslo uvedené na zadní straně náramku.

Ano, BodyID náramky jsou vyrobené z odolné chirurgické oceli a hypoalergenního materiálu. Jsou vodotěsné – můžete s nimi sprchovat, plavat i sportovat. Není potřeba je sundávat.

BodyID náramek si objednáte na www.bodyid.com. Zdravotní profil si ale můžete vytvořit zdarma už teď na www.zdravotniprofil.cz – nepotřebujete k tomu náramek ani platební kartu. Profil si v klidu vyplníte a vyzkoušíte, a náramek si pořídíte kdykoli později. Po doručení ho jednoduše spárujete se svým účtem pomocí PINu na jeho zadní straně.

Ano. K jednomu profilu můžete přiřadit libovolný počet náramků – každý s vlastním PINem, ale všechny vedou na stejný profil. Můžete tak mít například jeden náramek na sport a druhý na každodenní nošení.

Nejprve zkontrolujte, zda máte připojení k internetu. Pokud problém přetrvává, zkuste obnovit stránku prohlížeče. Pokud ani to nepomůže, kontaktujte nás na info@bodyid.com a popište nám, co se děje.

Podpora je dostupná na e-mailu info@bodyid.com nebo přes chat přímo na webu (ikona v pravém dolním rohu). Typická doba odpovědi je do 24 hodin v pracovních dnech.

Ano. Profil se zobrazuje v běžném webovém prohlížeči – funguje na všech telefonech, které umí otevřít internetovou stránku. QR kód na náramku lze načíst i starším telefonem přes běžnou aplikaci fotoaparátu. Pokud telefon QR kód nepodporuje, stačí zadat PIN na www.zdravotniprofil.cz nebo ho odeslat jako SMS.